13611428160(微信)
换一种方式做活动,效果可能会更好
时间:2020-07-11    点击:2633
最近有几个客户反应,从企叮咚上面采购回去的礼品,做“消费多少送多少”的活动效果不是特别好。

当送顾客礼品的时候,不是说礼品吸引不到顾客,而是顾客太贪心。

你送了一个拉杆箱给他们,他们还想再要一个破壁机,总嫌礼品送的太少。

“人性”这个东西有时候很难说,有时候你什么都不送,可能顾客也会交钱。但你送他们礼品了,他们可以会觉得羊毛出在羊身上,还不一定会交钱。

这其实和话术也有一定关系,比如你可以告诉顾客,礼品是厂家赞助的,只有20份,送完就没有了,这些礼品你是不花钱的。

这样顾客就不会感觉羊毛出在羊身上了。

顺带说一句,搞活动时一定要限时、限量。礼品送完了,不好意思,就算再交钱也没有了。想参于这个活动,只能等下次。

要是碰到特别贪心的顾客,你也可以转换一种方式。不送礼品,只送积分。

比如顾客消费了1000元,我就送你1000个积分,这个积分可以去我们的积分商城上兑换产品。至于说换什么东西,我们不管,反正就是1000个积分,想要更多的产品,就只能多消费,多得积分。

这样可以即避免了顾客拿了这个,还想要那个,也可以刺激顾客消费。

最后再谈一下积份商城,我刚开始的时候不太建议使用积分商城。因为使用积分商城还需要多出3%的拣货费。但是最近我发现积分商城的好处还是挺多的。

首先,不用备太多的货,准备一些样品就可以了。

其次,可以实现向全国发货的功能。对一些客户在外地老板来说很实用。

最后,就是我刚才说的,用积分的形式让顾客自已去兑换,顾客就不会出现什么礼品都想要的情况。

有的老板说一年收6000元服务费太贵了,抛开其它功能不讲,只是这么一个积分商城,如果要我们自已搭建,我们自已维护,每年的维护费6000元也搞不定。

各位老板做活动时如果存在我说的这个问题的话,可以尝试配合积分商城的功能试一试。可能会有意想不到的效果。
13611428160(微信)
吴海飞
 发送短信